Livraison gratuite

Livraison et retour

Livraison

La livraison dure entre 10 et 15 jours ouvrés selon les modèles. Les produits sont envoyés depuis nos entrepôts situés à Singapoure et Honk-kong. Pourquoi ?

Parce qu'aujourd'hui, il ne fait plus de sens (écologiquement et économiquement) de faire voyager les produits à travers le monde inutilement. Il est plus sain de les laisser au plus près de la production. 

Le délai de livraison est de 5 jours ouvrés par DHL pour les sacs Love Moschino et Blu Byblos (expédition depuis notre entrepôt en Allemagne).

Nous essayons de passer en priorité par Colissimo ou DHL afin de grouper les expéditions, il arrive parfois que les colis soient pris en charge par un autre transporteur (TNT, UPS, Fedex, etc...).

Voici les délais de livraison à titre indicatifs :
Colissimo : 7 à 12 jours
DHL : 7 à 14 jours
UPS : 13 à 20 jours
FEDEX : 11 à 18 jours
TNT : 7 à 15 jours

Pour suivre votre colis c'est par ici : https://joli-sac.com/pages/tracking-suivi-livraison


Retours

A réception de votre sac, si celui-ci ne vous convenait pas il suffira de nous contacter dans les 14 jours. Nous vous donnerons l'adresse de retour et il vous suffira de nous le retourner par le service de transport de votre choix (à vos frais). Dès confirmation de votre part nous procéderons au remboursement.